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Los hoteles pueden ofrecer una experiencia relajante para sus huéspedes, pero esto rápidamente puede volverse peligrosa para quienes trabajan en el hotel. Cuando se analizan los cargos de abuso sexual por industria, se observa que las personas que trabajan en el ámbito de la hotelería tienen más probabilidades de sufrir acoso sexual en el trabajo. ¿Por qué corren mayor riesgo estos trabajadores? La industria es principalmente femenina, con un 70 % de empleadas. Dado que la mitad de las mujeres estadounidenses han sufrido acoso sexual en el trabajo, no es sorprendente que tantas trabajadoras de hoteles sean víctimas de abuso sexual.

Un factor de riesgo es que las empleadas a menudo tienen la tarea de estar solas con los huéspedes del hotel, sin ningún otro miembro del personal presente, lo que facilita que los perpetradores violen a las empleadas. Otro factor de riesgo a considerar es que los inmigrantes constituyen una parte significativa de la fuerza laboral. Algunas de estas trabajadoras son indocumentadas y temen que denunciar el delito pueda afectar su estatus legal.

El abuso sexual en el lugar de trabajo es un fenómeno generalizado en la industria hotelera, y los hoteles de todos los tamaños se han enfrentado a acusaciones de acoso sexual. El hotel Landmark Los Angeles Chateau Marmont enfrentó acusaciones de conducta sexual inapropiada a principios de 2021, y las empleadas alegaron que experimentaron un trato inapropiado por parte de los huéspedes con superiores que no tomaron las quejas en serio.

Las trabajadoras del hotel no son las únicos en riesgo, las huéspedes también sufren abusos sexuales. En 2014, una mujer de Nueva Jersey fue agredida por otro huésped después de que los empleados le dieran acceso a su habitación.

Una encuesta de 2016 a trabajadores de la industria hotelera en Chicago encontró estadísticas alarmantes sobre el acoso sexual en el lugar de trabajo. Aquí hay algunas estadísticas que muestran cuán frecuente es el problema.

  • El 49 % del personal de las limpiadoras ha tenido un huésped desnudo, exponiéndose o haciendo una exhibición
  • Solo 1 de cada 3 trabajadoras de hotelería decidió denunciar el acoso sexual después de insinuaciones sexuales no deseadas.
  • El 56 % de las mujeres no se sintieron seguras al regresar al trabajo después de un acoso o agresión sexual en el lugar de trabajo
  • La mayoría de las personas que trabajan en hotelería dicen que no han recibido capacitación de sus empleadores sobre cómo manejar el abuso sexual

Cómo los Hoteles Pueden Crear un Entorno de Trabajo más Seguro

¿Qué responsabilidad tiene la dirección del hotel cuando se trata de agresión y acoso sexual? Hay algunos cambios que podrían marcar una gran diferencia. En primer lugar, los hoteles deben prohibir que los huéspedes que hayan cometido algún tipo de abuso sexual vuelvan a alojarse en la propiedad. Esta acción puede ayudar a las empleadas a sentirse más cómodas al denunciar el acoso sexual sin temor a represalias. Los hoteles también deben tranquilizar a las empleadas que denuncien a sus compañeros de trabajo por abuso sexual, de que no perderán sus trabajos ni se enfrentarán a la venganza por hacerse oír.

Otra opción para que los hoteles consideren: Dar botones de pánico a los miembros del personal. La encuesta mencionada anteriormente encontró que una abrumadora mayoría de limpiadoras se sentirían más seguras con un botón de pánico para pedir ayuda. Si bien algunos gobiernos locales y estatales requieren que los hoteles implementen estas características, la mayoría no lo hace.

Nueva Jersey es uno de los estados con regulaciones hoteleras para ayudar a prevenir el abuso sexual. Los hoteles, posadas y moteles con más de 100 habitaciones deben proporcionar botones de pánico a los empleados. Cuando un empleado presiona el botón, se requiere que un gerente o un oficial de seguridad responda con prontitud. Los hoteles que no cumplan pueden enfrentar multas de hasta $10,000.

En Chicago, los hoteles deben proporcionar botones de pánico y capacitación integral sobre acoso sexual. Y en Seattle, los botones de pánico también son obligatorios. Si bien estas ordenanzas son alentadoras, más ciudades y estados deben implementar estas reglas.

Los abogados de D’Arcy Johnson Day tienen experiencia en el manejo de casos de abuso sexual en el lugar de trabajo. Estamos aquí para ayudar a las trabajadoras que son víctimas de abuso sexual en Nueva Jersey y más allá. Comuníquese con nosotros en línea para una consulta de caso confidencial y gratuita con respecto a una posible demanda, o llámenos sin cargo al (866) 327-2952.

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